Vous êtes…
Un professionnel
Vous êtes un Professionnel et vous êtes à la recherche d’un médiateur de la consommation ?
Désignez ANM Consommation :
Un consommateur
Vous êtes un consommateur et vous avez un litige avec un professionnel et vous recherchez une solution amiable, déposez ici votre demande de médiation.
La médiation de la consommation
comment ça marche ?
-
1
vous remplissez
le formulaire
en ligne -
2
vous recevez
un accusé
de réception -
3
un médiateur s’assure de la recevabilité
de votre dossier -
4
si le professionnel l’accepte, la médiation peut débuter
Plus le dossier de demande est bien rempli, mieux la médiation se déroulera.
Qui sommes-nous ?
Faciliter la médiation :
l’objectif principal de l’ANM consommation et de ses membres
Depuis le 1er juillet 2022, ANM CONSOMMATION est une association indépendante consacrée exclusivement à la médiation de la consommation. Elle est inscrite sur la liste des médiateurs de la consommation par décision du 29 septembre 2016 de la commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (CECMC).
Ils nous font confiance
